「Technosoft MyInspectionモジュール」を活用するメリット
「Technosoft MyInspectionモジュール」は、サービスアドバイザーが様々な種類の車両検査を実施・確認するためのモバイルアプリです。モバイル車両検査ツールを適切に活用することで検査品質、顧客維持率の向上に繋がります。
追跡・検証可能な検査工程
サービスアドバイザーは、車両検査に使いやすいモビリティ端末を利用することで、人的ミスを軽減し、正確な検査報告書を提出することができるようになります。車両の画像に傷や凹みをマーキング、車両毎に検査項目を作成するなど、正確に車両評価を行うためのさまざまな機能を備えています。ディーラーの管理部門は、標準作業手順書(SOP)に沿った車両品質のチェック、車両検査の全履歴にアクセスすることができます。
柔軟なモバイルエクスペリエンス
タブレット端末で活用できるクラウドベースの検査モジュールは、トレーサビリティ、使いやすさ、モビリティ、そしてセキュリティに長けています。各検査プロセスで、時間と日付のスタンプが押印され、サービス証明(POS)の添付ファイルと関連付けられます。また検査済みのデータを上書き防止するデータロック機能もデータ保護や内部統制の向上に役立ちます。
体系化された検査サイクル
ディーラーの管理部門は、費用対効果の高い検査工程を期待することができます。このモジュールは、サークルチェックにおける構造検査チェックリストと品質保証の追跡をサポートします。サービスアドバイザーは、作業指示の自動化を最適化することで、顧客に満足度指数の高い体験を提供することが可能になります。車両検査プロセスにおける業務効率と生産性の向上を実現することが可能なアプリです。
「Technosoft MyInspectionモジュール」を活用して、業務の生産性と効率性を高めよう。
サービスアドバイザーが車種分類に応じた検査を定義し、タブレットやスマートフォンで検査・整備を実施するなどの幅広い機能を備えています。
車両検査
- Display the
customer list
from service
bookings
- Allow service
receptionists
to register
customers
and
acknowledge
internal staff
about their
arrival
by clicking
on the
“Check-In”
button
- 入庫予約から顧客リストを表示
- 受付担当が「チェックイン」ボタンをクリックすることで、お客様の来店を登録、社内のスタッフに到着を通知
- 車両状態報告書に内装・外装・エンジンコード・一般状態などの備考を追加
- 標準作業手順書を作成、各サークルチェックの品質保証と品質管理を徹底
- 完了した作業注文書(ワークオーダー)から顧客リストを表示
- 受付担当が「チェックアウト」ボタンをクリックすることで、作業注文書(ワークオーダー)のステータスを更新
Vehicle Inspection
- 入庫予約から顧客リストを表示
- 受付担当が「チェックイン」ボタンをクリックすることで、お客様の来店を登録、社内のスタッフに到着を通知
- 車両状態報告書に内装・外装・エンジンコード・一般状態などの備考を追加
- 標準作業手順書を作成、各サークルチェックの品質保証と品質管理を徹底
- 完了した作業注文書(ワークオーダー)から顧客リストを表示
- 受付担当が「チェックアウト」ボタンをクリックすることで、作業注文書(ワークオーダー)のステータスを更新