中古車販売モジュール
Beyond Dealer Management System with Microsoft Automotive Cloud
「Technosoft 中古車販売モジュール」を活用するメリット
中古車販売サイクルの煩雑なオペレーションに対応したインテリジェントな「Technosoft 中古車販売モジュール」
を活用することで、付加価値の高い新規顧客の獲得に集中することができます。
業務効率の強化
エンドツーエンドの中古車販売サイクルを一つの統合プラットフォームで提供します。顧客別にカスタマイズ、最適化が可能です。更に、プロセスを自動化することで、ショールームや店舗運営を柔軟に行うことができます。
リアルタイムにデータを活用できる仕組み
あらゆるデータを活用しながら、中古車販売の対応をすることで、顧客満足度を向上させることができます。常にショールームやその他の店舗業務の状況を把握することが可能となります。
在庫管理の省力化
精度の高い在庫管理は、手間のかかる中古車販売プロセスを迅速化します。わかり易いUI/UXを活用することで、ミスオペレーションを抑制できます。また、ワークフローなどの活用により、不要な営業経費や、販売店運営における壊滅的な影響を未然に防ぐことができます。
パーソナライズされた顧客購買体験の提供
優れた中古車の販売プロセス設計、包括的データへのアクセス、中古車の販売価格算定を行うことができます。また、オムニチャネルのタッチポイントを活用したシームレスで、且つパーソナライズされた購買体験を顧客毎に提供することができます。
「Technosoft 中古車販売モジュール」を活用するメリット
販売プロセスの最適化、在庫管理、価格表管理、ワークフロー設定などを通じて、顧客のニーズを考慮した優れたデジタルカスタマーエクスペリエンス（DCX）を提供できるようになります。
中古車販売サイクル
- プロスペクトリスト作成
- 潜在顧客リスト作成
- コールドコールスクリプトの選定
- 活動情報（電話・タスク・訪問）の作成
- プロスペクトリスト作成
- 潜在顧客リスト作成
- コールドコールスクリプトの選定
- 活動情報（電話・タスク・訪問）の作成
- 査定リスト作成
- 買取価格決定
（販売査定）
- 販売価格決定
- 購買価格決定
（検収査定）
- 販売者、所有者、車両情報の定義
- 支払方法の追加
- 契約書類の作成
- 作業指示書の作成
- 作業見積書の作成
- 作業注文書（ワークオーダー）の作成
- 納品書の作成
- 自動フォローアップ作成（例：SMS、メール）
- モデル・カラー・トランスミッションなどで車種を分類
- 追加費用（付属品、その他、車両下取）
- 支払方法の追加
- 価格表参照
- 請求書の作成
- 車両登録地域決定
- 車両ナンバープレート登録
- 複数の支払方法登録（銀行振込・現金・クレジットカード・eWallet）
- 請求書・領収書の作成
- プロスペクトリスト作成
- 潜在顧客リスト作成
- コールドコールスクリプトの選定
- 活動情報（電話・タスク・訪問）の作成
- 査定リスト作成
- 買取価格決定
（販売査定） - 販売価格決定
- 購買価格決定
（検収査定）
- 販売者、所有者、車両情報の定義
- 支払方法の追加
- 契約書類の作成
- 作業指示書の作成
- 作業見積書の作成
- 作業注文書（ワークオーダー）の作成
- 納品書の作成
- モデル・カラー・トランスミッションなどで車種を分類
- 追加費用（付属品、その他、車両下取）
- 支払方法の追加
- 価格表参照
- 請求書の作成
- 車両登録地域決定
- 車両ナンバープレート登録
- 複数の支払方法登録（銀行振込・現金・クレジットカード・eWallet）
- 請求書・領収書の作成
- 自動フォローアップ作成（例：SMS、メール）
